Documentación Conversaly
Guía completa para dominar tu plataforma de asistentes de IA
🗺️Roadmap - Lo que viene
Estamos constantemente mejorando y añadiendo nuevas funcionalidades. Aquí puedes ver en qué estamos trabajando y qué viene próximamente.
🎨Whitelabel - Tu Marca, Tu Plataforma
Convierte Conversaly en tu propia solución white-label. Ofrece asistentes de IA a tus clientes bajo tu propia marca, manteniendo control total sobre precios, facturación y presentación.
Opciones de Dominio
- • Subdominio:
miagencia.conversaly.com - • Dominio personalizado:
miagencia.com(requiere configuración DNS)
Gestión Centralizada
Desde tu panel de Agency Owner controlas:
- • Todos los chatbots de tus clientes
- • Facturación unificada o individual
- • Permisos y accesos
- • Créditos y consumo
💰 Ejemplo Realista - Agencia Digital
Mes 1: Lanzamiento
Empiezas con el Plan Subdomain Whitebrand:
- • 2 chatbots incluidos (agencia + demo)
- • 1,000 créditos/bot
- • URL: miagencia.conversaly.com
Inversión inicial: 150€
Mes 2: Primeros Clientes
Ya tienes 2 clientes activos:
- • License mensual: 25€
- • 2 bots adicionales: 50€
- • Sin exceso de créditos: 0€
Total Mes 2: 75€
💳 Dos Modalidades de Pago - Flexibilidad Total
Opción 1: Facturación Centralizada
Tú pagas todo, tú cobras a tus clientes
- ✓ Control total de márgenes
- ✓ Clientes no ven precios de Conversaly
- ✓ Incluye en paquetes más amplios
Opción 2: Facturación Individual
Cada cliente paga directamente
- ✓ Cash flow cero
- ✓ Cliente gestiona su facturación
- ✓ Sin adelantar costos
🤖Tu Asistente de IA
Tu asistente de IA no es un chatbot tradicional. Es un agente autónomo que piensa, aprende y actúa por ti.
❌ Chatbots tradicionales
- • Scripts rígidos
- • "Si X entonces Y"
- • Se confunden fácilmente
- • Programación compleja
✅ Asistentes Conversaly
- • Entienden contexto
- • Conversaciones naturales
- • Se adaptan a cada situación
- • Configuración visual simple
📝 El Prompt - La Personalidad de Tu Asistente
El prompt es el ADN de tu asistente. Aquí defines QUIÉN es y CÓMO se comporta.
✅ HAZ:
- • Sé específico sobre el tono
- • Incluye info de contacto
- • Define límites claramente
- • Usa ejemplos
❌ NO HAGAS:
- • Incluir URLs
- • Referencias a pasado/futuro
- • Instrucciones contradictorias
- • Prompts muy largos (+500 palabras)
📞Asistente de Voz - Tu Recepcionista 24/7
Imagina tener una recepcionista que nunca duerme, nunca se enferma, y atiende llamadas ilimitadas simultáneas.
¿Cómo funciona?
Número local real que cualquiera puede llamar
Mismo prompt y automatizaciones que para chat
Tu asistente contesta con voz natural
Grabación, transcripción, y acciones ejecutadas
🔢 Líneas Concurrentes
Un número estándar solo atiende una llamada a la vez. Con líneas concurrentes, puedes atender múltiples llamadas simultáneamente.
+10€/mes por línea adicional
+20€/mes por línea adicional
🔌Integraciones Potentes
💬 Chatbot Web
Implementación en 60 segundos. Literalmente.
Proceso:
- Copia el código HTML del widget desde tu panel
- Pégalo antes del </body> de tu web
- ¡Listo! Tu asistente está vivo
Compatible con: WordPress, Shopify, PrestaShop, HTML estático, React, Vue, Angular...
📱 WhatsApp - La Integración Más Poderosa
Requisitos:
1️⃣ Cuenta de Meta Business (Gratis)
Meta Business Suite permite administrar páginas de Facebook, Instagram, WhatsApp y catálogos en un solo lugar.
Crear cuenta en business.facebook.com →Verificación Recomendada:
- ✓ Límites de mensajería aumentados
- ✓ Check verde oficial
- ✓ Display name en WhatsApp
Necesitas: Web con T&C + Política de Privacidad
2️⃣ Número de Teléfono
Tu número debe poder recibir SMS y NO estar conectado a WhatsApp en otro dispositivo.
3️⃣ Tarifas de Meta
WhatsApp cobra por mensajes después de 24h de inactividad (~0.02-0.05€/mensaje según país). Meta cobra directamente en tu cuenta de Meta Business, no Conversaly.
📅 Google Calendar
Dale a tu asistente el poder de gestionar tu agenda automáticamente.
🌐 Otras Integraciones
Conversaly se integra con cientos de herramientas a través de webhooks y APIs.
✨Funcionalidades Avanzadas
Audio e Imágenes
Tu asistente entiende notas de voz e imágenes en todos los canales. Puede escuchar, transcribir y analizar contenido visual.
Documentos
Recibe PDFs, Word, Excel. Actualmente los almacena para descarga. Próximamente los leerá e interpretará automáticamente.
Notas de Audio
Configura una voz personalizada para que tu asistente responda con audio natural en lugar de texto.
Follow-Ups
Recordatorios automáticos enviados a conversaciones específicas. Revive leads sin trabajo manual.
Base de Conocimientos
Sube miles de páginas en PDF/Word. El asistente busca y extrae información relevante cuando la necesita.
Búsqueda Web
Próximamente: Tu asistente podrá buscar información actualizada online en tiempo real.
⚡Automatizaciones - El Superpoder
Las automatizaciones transforman tu asistente de un "chatbot inteligente" a un sistema completo de gestión de clientes.
Webhooks
Conecta con todo tu ecosistema
MCP Support
Model Context Protocol - Conecta tu asistente con herramientas externas
MCP permite que tu asistente interactúe con APIs, bases de datos y servicios externos de forma nativa.
Etiquetas Inteligentes
Clasifica leads automáticamente
Recoger Campos
Extrae información conversando naturalmente
Le dices al asistente:
"Recoge: Nombre, Email, Teléfono, Motivo de consulta, Presupuesto"
El asistente extrae todo automáticamente durante la conversación
✅ Sin formularios largos que nadie rellena
Google Calendar
Agenda citas automáticamente
Flujo automático:
- Cliente solicita cita
- Asistente verifica disponibilidad en tu Google Calendar
- Propone horarios disponibles
- Cliente elige
- ✅ Cita creada + Email de confirmación + Recordatorio automático
¿Listo para empezar?
Ahora que conoces todas las posibilidades, es momento de transformar tu negocio con IA
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